Puede tener mejor tecnología. Puede pagar precios más pequeños. Puede tener un equipo más motivado. Si tu barco de relación con los clientes es frágil, una cosa es clara. Nunca están volviendo. También difunden las malas noticias.
AS eManage es una Gestión de las Relaciones con el Cliente (CRM) sistema, que completamente personalizamos para tu negocio. Nos dice cómo maneja relaciones con clientes y especialmente como vuelo que sean en el futuro. Lo ayudamos a administrarlos mejor con el software personalizado, que representa exactamente tu visión en cuanto a relaciones de calidad.
Descubríamos que esté en tu mejor interés por tener todos los datos de cliente en el mismo lugar. Eso la ayuda a ver los términos contractuales, qué a las facturas se les tiene que pagar, cuando reclamaciones se registraban y tus campos, como se resolvían y cuando tiene que enviar saludos a la persona que hacía la reclamación.
Verá que en el mismo lugar, con la ayuda de una mesa de trabajo muy amistosa, puede hacer el seguir:
Contactos
Secciones de clientes basadas en categorías: clientes, proveedores, distribuidores, socios de proyecto, encuentra todos los datos en un lugar sencillo.
Se queda información importante como dirige, teléfono, correo electrónico, web, campo de actividad, datos financieros, gente de contacto, información de negocio específica (nº. de empleados, competidores, facturación) etc.
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Contratos
Guarda bajo control casi todos los datos de cliente para tener una buena dirección sobre la relación. Eso es como puede ver, sólo haciendo clic una vez, entrega de producto o servicio y plazos de facturación.
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Planificación
Defina el proyecto con todos los datos esenciales y establezca escenarios de desarrollo, entonces asigne tareas al equipo y organice recursos necesitados (como tiempo, dinero, recursos de trabajo etc.).
Al final del proyecto todos los datos se archivan. Sin embargo, en el futuro podrá ver cualquier información que necesita sobre el proyecto.
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Seminario
Trabajo
16 Feb 2010
Mihaela Cara
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Facturación
Automático que personaliza y que numera en facturas enviadas por cada cliente. Siempre puede recibir la historia de facturas publicadas y notificaciones en cuanto a facturas futuras que se tienen que publicar.
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Existencias
Nunca será fuera de existencias con AS eManage. Te lo puede informar a cualquier momento aproximadamente dentro de y fuera existencias, cantidades y valores. Así siempre puede tomar decisiones importantes puntualmente.
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Informes
El número de contratas que cerraba, qué se publicaban facturas o cobrado, el flujo monetario, la evolución de existencias. Todo aquello que necesita para una visión de conjunto.
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Vea como nosotros ayuda compañías de crecimiento, como el tuyo, para tener relaciones de calidad con los clientes – [ESTUDIOS DE CASO]
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