Poti sa ai o tehnologie mai buna. Poti sa ai preturi mai mici. Poti sa ai o echipa mai motivata. Daca relatia ta cu clientii e de slaba calitate, un lucru e clar. Acestia nu se mai intorc. Si raspandesc si vestile proaste.
AS eManage este un sistem de Customer Relationship Management (CRM) pe care il personalizam complet pentru afacerea ta. Ne spui cum tii relatiile cu clientii si mai ales cum vrei sa fie in viitor, si noi te ajutam sa le administrezi mai bine prin software-ul personalizat, care reprezinta exact ideile tale in legatura cu o relatie de calitate.
Am descoperit ca cel mai bine este sa ai toate datele care au legatura cu un client in acelasi loc. Sa vezi ce stipuleaza contractul, cate facturi a platit, cand a facut reclamatie si de ce, cum s-a rezolvat si cand trebuie sa-i trimiti o felicitare de ziua lui.
Vei vedea in acelasi loc, intr-o interfata extrem de usor de folosit:
Agenda contacte
Impartirea partenerilor pe categorii - fie ca sunt: clienti, furnizori, distribuitori, parteneri pe baza de proiect ai toate datele lor intr-un singur loc.
Pastrezi informatii de baza precum adresa, telefon, email, web, domeniu de activitate, date financiare, persoane de contact, informatii specifice de business (nr. angajati, competitori, cifra de afaceri) etc.
(Click pentru detalii)
Contracte
Tii contractul aproape de datele clientului ca sa ai un control sporit asupra relatiei cu el. Astfel vezi printr-un click cand trebuie sa-i livrezi produsul sau serviciul si cand ai convenit sa-l facturezi.
(Click pentru detalii)
Proiectare
Definesti proiectul cu toate datele esentiale si stabilesti etapele de desfasurare, apoi aloci sarcini echipei de proiect si organizezi resursele necesare (cum ar fi timpul, banii, forta de munca etc.)
La sfarsitul proiectului acesta se va arhiva automat. Vei putea sa revii la proiect oricand si vei putea sa vezi orice te intereseaza in legatura cu el.
(Click pentru detalii)
-
Instruire echipa
In lucru
16 Feb 2010
Mihaela Cara
-
Facturare
Personalizare si numerotare automata a facturilor trimise fiecarui client in parte. Ai intotdeauna la indemana istoricul facturilor emise, si ti se va reaminti automat cand trebuie sa trimiti urmatoarea factura.
(Click pentru detalii)
Gestiunea stocurilor
Nu vei ramane niciodata cu stocurile la limita cu AS eManage. Poti afla oricand ce iese si ce intra in stocuri, cantitatile si valorile pe care acestea le au. Astfel poti sa iei decizii informate in timp util.
(Click pentru detalii)
Rapoarte
Cate contracte ai incheiat, ce facturi s-au emis si s-au incasat, cashflow-ul, evolutia stocurilor. Tot ce iti trebuie pentru a avea o privire de ansamblu.
(Click pentru detalii)
Vezi cum ajutam companii in crestere, ca a ta, sa aiba relatii cu clientii de calitate in fiecare zi – [STUDII DE CAZ]
Software personalizat pentru afaceri – [ADCO AS]